VIP免费体检查出重疾 太平人寿海口中支理赔92万

近日，当客户A女士接到太平人寿海口中心支公司理赔人员的电话，得知92万的理赔款已到账的时候，激动不已。

作为公司的VIP客户，A女士享有太平人寿提供的一年一次的免费健康关怀体检。A女士对自己的健康也比较关注，每年都会参与体检活动，检查情况一直都很好。日前，因觉得头部有些不适，A女士致电公司提出体检需求，接到电话后，公司第一时间安排服务。

不幸的是，此次体检A女士得知脑部右侧额叶有占位性病变。为进一步确认病情，接到体检机构通知之后，A女士辗转至广州相关医院进行诊治，病理确诊为恶性脑肿瘤。公司服务人员在得知客户患病后，第一时间给予安慰，并马上将客户的情况上报公司。在A女士第一阶段治疗结束后，公司服务人员立即前往探视，宽慰客户安心治疗，并协助收集理赔资料，开展前置核实工作。2021年5月17日，经公司审核通过后，92万余元理赔款打到了A女士的账户上，为客户送去生命保障金。“如果没有太平的这次体检服务，就不会这么早发现自己的疾病，也不会得到这么及时的治疗”A女士感激的说。

一直来，太平人寿在提供健康管理服务方面不遗余力。除了为VIP客户安排每年一次免费体检套餐服务，还提供了包括24小时电话医生、新生关爱服务、住院探视服务、专家门诊预约服务及国内救护车紧急救援服务等全流程的健康管理增值服务项目。这些差异性、精细化的特色服务，便于客户提前预知并防范健康风险，帮助客户培养起健康的生活习惯，享受更优质的生活。

截至2021年5月中旬，太平人寿海南分公司享受健康关怀服务的VIP客户共计1203人；截至2021年4月，服务理赔客户1714位。源于爱，传递爱。海南分公司也将持续为更多的VIP客户提供全面、专业、优质的体检服务，时刻关注客户需求，让服务细心更贴心。

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